Em café no Japão, robôs controlados por PCDs atuam como garçons
Em um café de Tóquio, os garçons são robôs controlados remotamente por pessoas com limitações físicas graves, que podem trabalhar de casa

Por: Juliana Lima
No café Dawn (Diverse Avatar Working Network), localizado em Tóquio, no Japão, os garçons são robôs controlados remotamente por pessoas com deficiência (PCDs) com limitações físicas graves, como, por exemplo, pacientes com esclerose lateral amiotrófica. Muitas vezes acamados ou com dificuldades de locomoção, eles ficam em casa e controlam os robôs por meio de um mouse, tablet ou até mesmo por um controle por olhar.
O empreendimento foi inaugurado em junho de 2021 em Nihonbashi, distrito comercial de Tóquio. Lá, enquanto desfruta de seu café, o cliente pode ver de perto como os engenheiros do Laboratório Ory, a startup por trás do projeto, aperfeiçoam a tecnologia, já que é comum que eles circulem pelo café a todo momento fazendo adaptações.
Os robôs Ory, como são chamados, também trabalham em lojas de departamentos, onde saúdam os clientes e servem como guias, e em estações de transporte. E ao contrário do que muitos dizem, os robôs não irão “roubar” empregos dos humanos. Segundo especialistas, na verdade, eles são uma ferramenta para melhorar as condições de emprego de todas as pessoas, como as que possuem deficiências que geram limitações físicas.
Os garçons robôs do café Dawn renderam a seus engenheiros o prestigioso prêmio Good Design Award 2021, servindo como uma verdadeira lição sobre como a inteligência artificial pode significar inclusão e interação.
Fonte: G1