Busca por atendimento de apoio emocional aumenta 20% no natal
Voluntário do Centro de Valorização à Vida relata atendimento de pessoas ansiosas, desesperadas e desesperançadas no final do ano

Por Julia Bonin
Em 2021, o Centro de Valorização à Vida (CVV) registrou 12.798 atendimentos no final de semana anterior ao natal. Já nos dias 25 e 26 de dezembro, foram 15.379 atendimentos, um aumento de 20%. Época de muitas retrospectivas e balanços, as últimas semanas do ano podem ser motivo de comemoração de alguns, mas apreensão e angústia de outros. A ambiguidade de sentimentos pode ser motivo de solidão, tristeza e desesperança no período de festas.
Voluntário e porta-voz do CVV, Carlos Correia conta que, em dezembro, é comum os atendimentos aumentarem. Situações novas, como a perda de emprego, de um ente querido, separações, entre outros cenários inesperados, faz com que muitas pessoas sintam-se fragilizadas. Além disso, a emotividade natural do período e o fechamento de ciclos faz com que sentimentos como a solidão fiquem mais aflorados.
No caso de pessoas que perderam algo ou alguém querido, seja um familiar, um animal de estimação, ou até mesmo o fim de um relacionamento, o período é difícil, principalmente, por conta das memórias que estão atreladas às datas, o que também pode gerar uma vontade de isolamento e solidão. Para Cristiane Assumpção, psicóloga clínica e especialista em luto, planejar e antecipar a data é importante para evitar o sofrimento em excesso. “Seja mais gentil consigo mesmo e respeite o seu tempo”, completa.
Outro voluntário da entidade, Renato Caetano de Jesus, fez plantão no final do ano e conta que recebeu mais de 70 ligações em cerca de duas horas. “Teve muita gente que ligou para agradecer a existência do CVV, desejar um bom ano para nós, dizer que eram gratos por algum motivo. Mas muita gente ansiosa, desesperada, desesperançada. Algumas pessoas, além de se sentirem isoladas, sentiam-se exiladas da vida”.
Nesse período, Carlos faz um convite a todos, para que cada um reflita sobre os seus sentimentos e se alguma mudança ou desabafo é necessário. “Não costumamos encontrar muitos ouvidos acolhedores, sem julgamentos, cobranças e que mantenham sigilo. Então ocultamos nossos sentimentos, e isso não é bom”, afirma. Para ele, o ideal é que todos tenham um confidente, uma pessoa com quem contar em momentos difíceis. No entanto, caso não seja possível, o CVV está disponível 24h, até mesmo aos finais de semana e feriados, para prestar atendimento àqueles que desejam.
Com serviço voluntário e gratuito de prevenção do suicídio e apoio emocional para todas as pessoas que querem e precisam conversar, sob total sigilo, o Centro de Valorização à Vida é um importante ponto de apoio e acolhimento de pessoas em situações de fragilidade e vulnerabilidade. Para entrar em contato com o CVV, disque 188 (sem custo de ligação) ou entre no site www.cvv.org.br para conversar via chat, carta ou e-mail [email protected].